¿Quiénes somos?
SERPVIQSA es una empresa de Contact Center y cobranza en una plataforma multicanal nacida en Costa Rica hace más de 12 años. La empresa ha aportado en el crecimiento y superación de muchas personas que han trabajado con nosotros, lo cual nos genera una gran satisfacción.
A nivel social, como empresa, hacemos nuestro aporte brindando oportunidades laborales, lo que nos ha permitido trabajar con grandes clientes y corporaciones, posicionadas en 14 países latinoamericanos.
Alcanzar la excelencia en el servicio a través de la innovación y sostenibilidad, ser socio estratégico de nuestros clientes en la Prestación de Servicios; buscando siempre la atención oportuna de sus necesidades y la superación de sus expectativas; así como también de los clientes de nuestros clientes , por medio de un espíritu de excelencia en el servicio y mutua cooperación tanto empresarial como humana. Lograr el crecimiento y desarrollo de nuestra Empresa y de nuestros colqaboradores.
Crecer junto a nuestros apreciados clientes en una relación a largo plazo, basada en la confiabilidad y confidencialidad. Brindando servicios de cobranza y contact center de primer nivel, siendo un canal de comunicación eficiente y eficaz. Satisfacer a nuestros clientes, de forma ética y socialmente responsable. Ofreciendo soluciones constantes, innovando en nuestros procesos con tecnología y excelente equipo humano, que genera valor agregado en el mercado nacional e internacional.
Valores
SERPVIQSA como empresa promueve la igualdad de trato en su personal, así como la igualdad de derechos y oportunidades entre mujeres y hombres del ámbito laboral y salarial.
En SERVIQSA, la libertad es un factor clave de la empresa. Con ella, se proponen acciones, situaciones y opiniones libres sin ser reprendidos o rechazados.
SERPVIQSA es una empresa que trabaja con las nuevas tecnologías e innovación. Este valor es clave, pues se aprecia la creatividad en la empresa.
En SERVIQSA valoramos las conexiones al trabajar en un ambiente virtual. Por ello, buscamos que nuestros clientes se sientan parte de la empresa, por medio de un equipo que los apoya en cualquier situación.
SERPVIQSA se caracteriza por conformarse de personas honestas y de buena moral. Por esta razón, es primordial que las personas que llegan a formar parte de la organización posean estos principios, ya que, esto conduce a la empresa al éxito.
